Menu

Booking Online
✕

Informativa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) n. 679/2016 (“GDPR”)

V.T.E. – VILLAGGIO TURISTICO EUROPA S.r.l. tutela la riservatezza dei dati personali e garantisce ad essi la protezione necessaria da ogni evento che possa metterli a rischio di violazione. Come previsto dal Regolamento dell’Unione Europea n. 679/2016 (“GDPR”), ed in particolare all’art. 13, qui di seguito si forniscono all’utente (”Interessato”) le informazioni richieste dalla legge relative al trattamento dei propri dati personali.

SEZIONE I

Chi siamo e quali dati trattiamo (art. 13, 1° comma lett. a, art. 15, lett. b GDPR)

V.T.E. – VILLAGGIO TURISTICO EUROPA S.r.l., codice fiscale 01012900310, in persona del suo legale rappresentante pro tempore, con sede legale in via Monfalcone 12 – 34073 Grado (GO), opera come Titolare del trattamento ed è contattabile anche all’indirizzo email  privacy@villaggioeuropa.com

Raccoglie e/o riceve le informazioni che riguardano l’Interessato, quali:

Categoria di dati

Esemplificazione delle tipologie di dati

Dati anagrafici

nome, cognome, indirizzo fisico, nazionalità, provincia e comune di residenza, telefono fisso e/o mobile, codice fiscale, indirizzo/i e-mail

Dati di traffico telematico

Log, indirizzo IP di provenienza.

V.T.E. – VILLAGGIO TURISTICO EUROPA S.r.l. non richiede all’Interessato di fornire dati c.d. “particolari”, ovvero, secondo quanto previsto dal GDPR (art. 9), i dati personali che rivelino l’origine razziale o etnica, le opinioni politiche, le convinzioni religiose o filosofiche, o l’appartenenza sindacale, nonché dati genetici, dati biometrici intesi a identificare in modo univoco una persona fisica, dati relativi alla salute o alla vita sessuale o all’orientamento sessuale della persona. Nel caso in cui la prestazione richiesta a V.T.E. – VILLAGGIO TURISTICO EUROPA S.r.l. imponesse il trattamento di tali dati, l’Interessato riceverà preventivamente apposita informativa e sarà ad Egli richiesto di prestare apposito consenso.

SEZIONE II

Per quali finalità ci occorrono i dati dell’Interessato (art. 13, 1° comma GDPR)

I dati servono al Titolare per dar seguito alla richiesta di iscrizione anagrafica ed al contratto prescelto e/o del Prodotto acquistato, gestire ed eseguire le richieste di contatto inoltrate dall’Interessato, fornire assistenza, adempiere agli obblighi di legge e regolamentari cui il Titolare è tenuto in funzione dell’attività esercitata. In nessun caso V.T.E. – VILLAGGIO TURISTICO EUROPA S.r.l. rivende i dati personali dell’Interessato a terzi né li utilizza per finalità non dichiarate.

In particolare i dati dell’Interessato saranno trattati per:

a) l’iscrizione anagrafica e le richieste di contatto e/o di materiale informativo

Il trattamento dei dati personali dell’Interessato avviene per dar corso alle attività preliminari e conseguenti alla richiesta di iscrizione anagrafica, alla gestione delle richieste di informazioni e di contatto e/o di invio di materiale informativo, nonché per l’adempimento di ogni altro obbligo derivante.

Base giuridica di tali trattamenti è l’adempimento delle prestazioni inerenti alla richiesta di iscrizione, di informazioni e di contatto e/o di invio di materiale informativo ed il rispetto di obblighi di legge.

b) la gestione del rapporto contrattuale

Il trattamento dei dati personali dell’Interessato avviene per dar corso alle attività preliminari e conseguenti all’acquisto del Servizio, l’erogazione del Servizio stesso, la relativa fatturazione e la gestione del pagamento, la trattazione delle segnalazioni al servizio di assistenza e l’erogazione dell’assistenza stessa, la prevenzione delle frodi nonché l’adempimento di ogni altro obbligo derivante dal contratto.

Base giuridica di tali trattamenti è l’adempimento delle prestazioni inerenti il rapporto contrattuale ed il rispetto di obblighi di legge.

c) le attività promozionali su Servizi analoghi e/o differenti a quelli acquistati dall’Interessato

I dati personali dell’Interessato potranno essere trattati anche per finalità di promozione commerciale, per indagini e ricerche di mercato con riguardo a Servizi che il Titolare offre solo se l’Interessato ha autorizzato il trattamento e non si oppone a questo.

Tale trattamento può avvenire, in modo automatizzato, via email e può essere svolto qualora l’Interessato non abbia revocato il suo consenso per l’utilizzo dei dati.

Base giuridica di tali trattamenti è il consenso prestato dall’Interessato preliminarmente al trattamento stesso, il quale è revocabile dall’interessato liberamente ed in qualsiasi momento (vedasi Sezione III).

d) la sicurezza informatica

Il Titolare, in linea con quanto previsto dal Considerando 49 del GDPR, tratta, i dati personali dell’Interessato relativi al traffico in misura strettamente necessaria e proporzionata per garantire la sicurezza delle reti e dell’informazione, vale a dire la capacità di una rete o di un sistema d’informazione di resistere, a un dato livello di sicurezza, a eventi imprevisti o atti illeciti o dolosi che compromettano la disponibilità, l’autenticità, l’integrità e la riservatezza dei dati personali conservati o trasmessi.

Il Titolare informerà prontamente gli Interessati, qualora sussista un particolare rischio di violazione dei loro dati fatti salvi gli obblighi derivanti da quanto previsto dall’art. 33 del GDPR relativo alle notifiche di violazione di dati personali.

Base giuridica di tali trattamenti è il rispetto di obblighi di legge ed il legittimo interesse del Titolare ad effettuare trattamenti inerenti a finalità di tutela del patrimonio aziendale e sicurezza delle sedi e sistemi di V.T.E. – VILLAGGIO TURISTICO EUROPA S.r.l.

e) la profilazione

I dati personali dell’Interessato potranno essere trattati anche per finalità di profilazione (quali analisi dei dati trasmessi e dei Servizi/Prodotti prescelti, proporre messaggi pubblicitari e/o proposte commerciali in linea con le scelte manifestate dagli utenti medesimi) esclusivamente nel caso in cui l’Interessato abbia fornito un consenso esplicito e informato. Base giuridica di tali trattamenti è il consenso prestato dall’Interessato preliminarmente al trattamento stesso, il quale è revocabile dall’Interessato liberamente ed in qualsiasi momento (vedasi Sezione III).

f) la prevenzione delle frodi (considerando 47 e art. 22 GDPR)

I dati personali dell’interessato, ad esclusione di quelli particolari (Art 9 GDPR) o giudiziari (Art 10 GDPR) saranno trattati per consentire controlli con finalità di monitoraggio e prevenzione di pagamenti fraudolenti, da parte di sistemi software che effettuano una verifica in modo automatizzato e preliminarmente alla negoziazione di Servizi;

i dati personali raccolti ai soli fini antifrode, a differenza dei dati necessari per la corretta esecuzione della prestazione richiesta, saranno immediatamente cancellati al termine delle fasi di controllo.

g) la tutela dei minori

I Servizi/Prodotti offerti dal Titolare sono riservati a soggetti giuridicamente in grado, sulla base della normativa nazionale di riferimento, di concludere obbligazioni contrattuali.

Il Titolare, al fine di prevenire l’accesso illegittimo ai propri servizi, attua misure di prevenzione a tutela del suo legittimo interesse, quale il controllo della correttezza dei dati identificativi dei documenti di identità rilasciati dalle autorità competenti.

h) recruiting

Accedendo all’apposita sezione del sito web, previo consenso dell’interessato, i dati volontariamente rilasciati da quest’ultimo potranno essere trattati anche per finalità di recruiting.

Comunicazione a terzi e categorie di destinatari (art. 13, 1° comma GDPR)

La comunicazione dei dati personali dell’Interessato avviene principalmente nei confronti di terzi e/o destinatari la cui attività sia necessaria per l’espletamento delle attività inerenti al rapporto instaurato e per rispondere a determinati obblighi di legge, quali:

Categorie di destinatari

Finalità

Terzi fornitori e Società collegate al Titolare mediante accordi di contitolarità

Erogazione di servizi (assistenza, manutenzione, consegna/spedizione prodotti, erogazione di servizi aggiuntivi, fornitori di reti e servizi di comunicazione elettronica) connessi alla prestazione richiesta; invio di newsletter informative del gruppo e campagne promozionali

Istituti di credito e di pagamento digitale, Istituti bancari/postali

Gestione di incassi, pagamenti, rimborsi connessi alla prestazione contrattuale

Professionisti/consulenti esterni e Società di consulenza

Adempimento degli obblighi di legge, esercizio dei diritti, tutela dei diritti contrattuali, recupero del credito

Amministrazione finanziaria, Enti pubblici, Autorità Giudiziaria, Autorità di vigilanza e controllo

Adempimento degli obblighi di legge, difesa dei diritti; elenchi e registri tenuti da pubbliche Autorità o enti similari in base a specifica normativa, in relazione alla prestazione contrattuale

Il Titolare impone ai Terzi e Responsabili del trattamento il rispetto di misure di sicurezza eguali a quelle adottate nei confronti dell’Interessato restringendo il perimetro di azione del Responsabile ai trattamenti connessi alla prestazione richiesta.

Il Titolare non trasferisce i tuoi dati personali in paesi nei quali non è applicato il GDPR (paesi extra UE) salvo specifiche indicazioni contrarie per le quali verrai preventivamente informato e se necessario verrà richiesto il tuo consenso.

Base giuridica di tali trattamenti è l’adempimento delle prestazioni inerenti al rapporto instaurato, il rispetto di obblighi di legge l’eventuale consenso ad effettuare trattamenti specifici.

SEZIONE III

Che cosa succede nel caso in cui l’Interessato non fornisca i suoi dati identificati come necessari ai fini dell’esecuzione della prestazione richiesta? (Art. 13, 2° comma, lett. e GDPR)

La raccolta ed il trattamento dei dati personali è necessaria per dar seguito alle prestazioni richieste nonché all’erogazione del Servizio. Qualora l’Interessato non fornisca i dati personali espressamente previsti come necessari all’interno del modulo d’ordine o del modulo di iscrizione, il Titolare non potrà dar seguito ai trattamenti legati alla gestione delle prestazioni richieste e/o del contratto e dei Servizi ad esso collegati, né agli adempimenti che da essi dipendono.

Che cosa succede nel caso in cui l’Interessato non fornisca il consenso al trattamento dei dati personali per le attività di promozione commerciale su Servizi/Prodotti differenti rispetto a quelli acquistati?

Nel caso in cui l’Interessato non presti il proprio consenso al trattamento dei dati personali per tali finalità, detto trattamento non avverrà per le finalità medesime, senza che ciò comporti effetti sull’erogazione delle prestazioni richieste, né per quelle per cui Egli ha già prestato il proprio consenso, se richiesto.

Nel caso in cui l’Interessato abbia prestato il consenso e dovesse successivamente revocarlo o opporsi al trattamento per attività di promozione commerciale, i suoi dati non saranno trattati più per tali attività, senza che ciò comporti conseguenze o effetti pregiudizievoli per l’Interessato e per le prestazioni richieste.

Come trattiamo i dati dell’Interessato (art. 32 GDPR)

Il Titolare dispone l’utilizzo di adeguate misure di sicurezza al fine di preservare la riservatezza, l’integrità e la disponibilità di dati personali dell’Interessato e impone ai terzi fornitori e ai Responsabili analoghe misure di sicurezza.

Dove trattiamo i dati dell’Interessato

I dati personali dell’Interessato sono conservati in archivi cartacei, informatici e telematici situati in sede.

Per quanto tempo vengono conservati i dati dell’Interessato? (art. 13, 2° comma, lett. a GDPR)

A meno che questi non esprima esplicitamente la propria volontà di rimuoverli, i dati personali dell’Interessato saranno conservati fino a che saranno necessari rispetto alle legittime finalità per le quali sono stati raccolti.

Nel caso di dati forniti al Titolare per le finalità di promozione commerciale per servizi diversi da quelli già acquisiti dall’Interessato, per le quali inizialmente Egli abbia prestato il consenso, questi saranno conservati per 24 mesi, salvo revoca del consenso prestato.

Nel caso di dati forniti al Titolare per le finalità di profilazione, questi saranno conservati per 12 mesi, salvo sempre revoca del consenso prestato.

Occorre inoltre aggiungere che, nel caso in cui un utente inoltri a V.T.E. – VILLAGGIO TURISTICO EUROPA S.r.l. dati personali non richiesti o non necessari al fine dell’esecuzione della prestazione richiesta ovvero all’erogazione di un servizio ad essa strettamente connessa, V.T.E. – VILLAGGIO TURISTICO EUROPA S.r.l. non potrà essere considerato titolare di questi dati, e provvederà alla loro cancellazione nel più breve tempo possibile.

A prescindere dalla determinazione dell’Interessato alla loro rimozione, i dati personali saranno in ogni caso conservati secondo i termini previsti dalla vigente normativa e/o dai regolamenti nazionali, al fine esclusivo di garantire gli adempimenti specifici, propri di alcuni Servizi (a titolo esemplificativo ma non esaustivo, Posta Elettronica Certificata, Firma Digitale, Conservazione sostitutiva – a tal riguardo si veda la relativa sezione).

Altresì, i dati personali saranno in ogni caso conservati per l’adempimento degli obblighi (es. fiscali e contabili) che permangono anche dopo la cessazione del contratto (art. 2220 c.c.); per tali fini il Titolare conserverà solo i dati necessari al relativo perseguimento.

Sono fatti salvi i casi in cui si dovessero far valere in giudizio i diritti derivanti dal contratto e/o dall’iscrizione anagrafica, nel qual caso i dati personali dell’Interessato, esclusivamente quelli necessari per tali finalità, saranno trattati per il tempo indispensabile al loro perseguimento.

Quali sono i diritti dell’Interessato? (artt. 15 – 20 GDPR)

L’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare del trattamento quanto segue:

  1. la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle seguenti informazioni:
  2. le finalità del trattamento;
  3. le categorie di dati personali in questione;
  4. i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, in particolare se destinatari di paesi terzi o organizzazioni internazionali;
  5. quando possibile, il periodo di conservazione dei dati personali previsto oppure, se non è possibile, i criteri utilizzati per determinare tale periodo;
  6. l’esistenza del diritto dell’interessato di chiedere al titolare del trattamento la rettifica o la cancellazione dei dati personali o la limitazione del trattamento dei dati personali che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento;
  7. il diritto di proporre reclamo a un’autorità di controllo;
  8. qualora i dati non siano raccolti presso l’interessato, tutte le informazioni disponibili sulla loro origine;
  9. l’esistenza di un processo decisionale automatizzato, compresa la profilazione, e, almeno in tali casi, informazioni significative sulla logica utilizzata, nonché l’importanza e le conseguenze previste di tale trattamento per l’interessato.
  10. le garanzie adeguate che fornisce il Paese terzo (extra UE) o un’organizzazione internazionale a protezione dei dati eventualmente trasferiti
  11. il diritto di ottenere una copia dei dati personali oggetto di trattamento, sempreché tale diritto non leda i diritti e le libertà altrui; In caso di ulteriori copie richieste dall’interessato, il titolare del trattamento può addebitare un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi.
  12. il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano senza ingiustificato ritardo
  13. il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, se sussistono i motivi previsti dal GDPR all’art. 17, tra i quali, ad esempio, nel caso in cui non siano più necessari per le finalità del trattamento o se questo si assuma come illecito, e sempre se ne sussistano le condizioni previste per legge; e comunque se il trattamento non sia giustificato da un altro motivo ugualmente legittimo;
  14. il diritto di ottenere dal titolare del trattamento la limitazione del trattamento, nelle casistiche previste dell’art. 18 del GDPR, ad esempio laddove tu ne abbia contestato l’esattezza, per il periodo necessario al Titolare per verificarne l’accuratezza. L’Interessato deve essere informato, in tempi congrui, anche di quando il periodo di sospensione si sia compiuto o la causa della limitazione del trattamento sia venuta meno, e quindi la limitazione stessa revocata;
  15. il diritto di ottenere comunicazione dal titolare dei destinatari cui sono stati trasmesse le richieste di eventuali rettifiche o cancellazioni o limitazioni del trattamento effettuate, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato.
  16. il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano e il diritto di trasmettere tali dati a un altro titolare del trattamento senza impedimenti da parte del titolare del trattamento cui li ha forniti, nei casi previsti dall’art. 20 del GDPR, e il diritto di ottenere la trasmissione diretta dei dati personali da un titolare del trattamento all’altro, se tecnicamente fattibile.

Per ogni ulteriore informazione e richieste al Titolare, l’indirizzo è privacy@villaggioeuropa.com

Come e quando l’Interessato può opporsi al trattamento dei propri dati personali? (Art. 21 GDPR)

Per motivi relativi alla situazione particolare dell’Interessato, lo stesso può opporsi in ogni momento al trattamento dei propri dati personali se esso è fondato sul legittimo interesse o se avviene per attività di promozione commerciale, inviando la richiesta al Titolare. L’Interessato ha diritto alla cancellazione dei propri dati personali se non esiste un motivo legittimo prevalente del Titolare rispetto a quello che ha dato origine alla richiesta, e comunque nel caso in cui l’Interessato si sia opposto al trattamento per attività di promozione commerciale.

A chi può proporre reclamo l’Interessato? (Art. 15 GDPR)

Fatta salva ogni altra azione in sede amministrativa o giudiziale, l’Interessato può presentare un reclamo all’autorità di controllo competente sul territorio Italiano (Autorità Garante per la protezione dei dati personali) ovvero a quella che svolge i suoi compiti ed esercita i suoi poteri nello Stato membro dove è avvenuta la violazione del GDPR.

Ogni aggiornamento della presente Informativa sarà comunicato tempestivamente e mediante mezzi congrui e altresì sarà comunicato se il Titolare effettui un trattamento dei dati dell’Interessato per finalità ulteriori rispetto a quelle di cui alla presente Informativa prima di procedervi ed a seguito della manifestazione del relativo consenso dell’Interessato qualora necessario.

SEZIONE IV

COOKIE

Informazioni generali, disattivazione e gestione dei cookie

I cookie sono dati che vengono inviati dal sito web e memorizzati dal browser internet nel computer o in altro dispositivo (ad esempio, tablet o cellulare) dell’utente. Potranno essere installati, dal nostro sito internet o dai relativi sottodomini, cookie tecnici e cookie di terze parti.

Ad ogni modo, l’utente potrà gestire, ovvero richiedere la disattivazione generale o la cancellazione dei cookie, modificando le impostazioni del proprio browser internet. Tale disattivazione, però, potrà rallentare o impedire l’accesso ad alcune parti del sito.

Le impostazioni per gestire o disattivare i cookie possono variare a seconda del browser internet utilizzato, pertanto, per avere maggiori informazioni sulle modalità con le quali compiere tali
operazioni, suggeriamo all’Utente di consultare il manuale del proprio dispositivo o la funzione “Aiuto” o “Help” del proprio browser internet.
Di seguito si indicano agli Utenti i link che spiegano come gestire o disabilitare i cookie per i browser internet più diffusi:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-IT/internet-explorer/delete-manage-cookies

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647

Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie

Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/it/cookies.html

Safari: https://support.apple.com/kb/PH19255

Cookie tecnici

L’uso di cookie tecnici, ossia cookie necessari alla trasmissione di comunicazioni su rete di comunicazione elettronica ovvero cookie strettamente necessari al fornitore per erogare il servizio richiesto dal cliente, consente la fruizione sicura ed efficiente del nostro sito.

Potranno essere installati cookie di sessione al fine di consentire l’accesso e la permanenza nell’area riservata del portale come utente autenticato.

I cookie tecnici sono essenziali per il corretto funzionamento del nostro sito internet e sono utilizzati per permettere agli utenti la normale navigazione e la possibilità di usufruire dei servizi avanzati disponibili sul nostro sito web. I cookie tecnici utilizzati si distinguono in cookie di sessione, che vengono memorizzati esclusivamente per la durata della navigazione fino alla chiusura del browser, e cookie persistenti che vengono salvati nella memoria del dispositivo dell’utente fino alla loro scadenza o cancellazione da parte dell’utente medesimo. Il nostro sito utilizza i seguenti cookie tecnici:

Cookie tecnici di navigazione o di sessione, utilizzati per gestire la normale navigazione e l’autenticazione dell’utente;

Cookie tecnici funzionali, utilizzati per memorizzare personalizzazioni scelte dall’utente, quali, ad esempio, la lingua;

Cookie tecnici analytics, utilizzati per conoscere il modo in cui gli utenti utilizzano il nostro sito web così da poter valutare e migliorare il funzionamento.

Cookie di terze parti

Potranno essere installati cookie di terze parti: si tratta dei cookie, analitici e di profilazione, di Google Analytics, Google Doubleclick, Criteo, Rocket Fuel, Youtube, Yahoo, Bing e Facebook. Tali cookie sono inviati dai siti internet di predette terze parti esterni al nostro sito.

I cookie analitici di terze parti sono impiegati per rilevare informazioni sul comportamento degli utenti sul sito. La rilevazione avviene in forma anonima, al fine di monitorare le prestazioni e migliorare l’usabilità del sito. I cookie di profilazione di terze parti sono utilizzati per creare profili relativi agli utenti, al fine di proporre messaggi pubblicitari in linea con le scelte manifestate dagli utenti medesimi.
L’utilizzo di questi cookie è disciplinato dalle regole predisposte dalle terze parti medesime, pertanto, si invitano gli Utenti a prendere visione delle informative privacy e delle indicazioni per gestire o disabilitare i cookie pubblicate nelle seguenti pagine web:

Per cookie di Google Analytics:

– privacy policy: https://www.google.com/intl/it/policies/privacy/

– indicazioni per gestire o disabilitare i cookie: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=it

Cookie di profilazione

Possono essere installati da parte del/dei Titolare/i, mediante software di c.d. web analytics, cookie di profilazione, i quali sono utilizzati per predisporre report di analisi dettagliati e in tempo reale relativi ad informazioni su: visitatori di un sito web, motori di ricerca di provenienza, parole chiave utilizzate, lingua di utilizzo, pagine più visitate.

Gli stessi possono raccogliere informazioni e dati quali indirizzo IP, nazionalità, città, data/orario, dispositivo, browser, sistema operativo, risoluzione dello schermo, provenienza di navigazione, pagine visitate e numero di pagine, durata della visita, numero di visite effettuate.

esci

REGOLAMENTO VIGENTE PRESSO V.T.E.-VILLAGGIO TURISTICO EUROPA SRL

1. IL REGOLAMENTO
1.1.Il presente Regolamento costituisce parte integrante del contratto relativo al soggiorno e alla permanenza presso la struttura gestita dalla V.T.E.-Villaggio Turistico Europa Srl (di seguito semplicemente V.T.E.); sono tenuti al rispetto del Regolamento i clienti, gli ospiti, i visitatori e chiunque si ritrovi all’interno delle struttura.

1.2.Il Regolamento è esposto presso l’ingresso principale della V.T.E.; l’ingresso all’interno della struttura della V.T.E ne costituisce, pertanto, in ogni caso accettazione integrale ed incondizionata e ne comporta la piena osservanza.
1.3.Il Regolamento può essere integrato da norme aggiuntive emanate dalla Direzione per il miglior funzionamento dell’esercizio (tali norme aggiuntive verranno apposte presso le apposite bacheche).
1.4.Per tutto ciò che non è previsto dal Regolamento si fa riferimento alle normative in vigore e alle circolari interne che verranno affisse dalla Direzione nei locali e nelle apposite bacheche.
1.5.Il personale è autorizzato a fare rispettare il Regolamento e a segnalare alla Direzione gli inadempimenti che saranno sanzionati anche con l’allontanamento dei trasgressori.
1.6.Chiunque non rispetti il Regolamento potrà essere in ogni momento allontanato ad insindacabile discrezione della Direzione. Il rapporto con i contraenti e gli altri soggetti all’interno della struttura gestita dalla V.T.E (clienti, ospiti e visitatori) potrà dunque risolversi, senza obbligo di risarcimento (anche dopo il pagamento di acconti versati a qualsiasi titolo e di qualsiasi entità) in caso di inadempimento e/o inosservanza delle norme contenute nel presente regolamento.
2. ACCETTAZIONE OSPITI E VISITATORI. PIAZZOLA.
2.1.Il Villaggio è aperto da aprile a settembre; l’ufficio amministrativo e l’ufficio cassa osservano gli orari esposti in Reception.
2.2.All’arrivo, gli ospiti sono tenuti a:
prendere visione del Regolamento;
consegnare i loro documenti di identità per la registrazione a norma delle leggi italiane di Pubblica Sicurezza;
comunicare subito alla Direzione il numero di piazzola;
verificare l’esattezza delle registrazioni effettuate dalla Direzione e segnalare eventuali difformità e/o variazioni.
2.3.La Direzione si riserva la facoltà di non accettare persone indesiderate o in sovrannumero.
2.4.I minorenni sono ammessi solo se accompagnati da genitori o da maggiorenni che ne siano direttamente responsabili.
2.5.La Direzione assegna agli ospiti un documento di riconoscimento (braccialetto), strettamente personale, da indossare per tutto il soggiorno. L’ingresso al Villaggio è consentito solo ai legittimi possessori del suddetto braccialetto e negli orari prestabiliti. Sarà cura del possessore conservare con cura tale braccialetto e in caso di danneggiamento chiederne la sostituzione (previa riconsegna del braccialetto deteriorato).
2.6.Di regola, non sono ammessi visitatori; in casi particolari la Direzione si riserva la facoltà di accettarli subordinatamente alle esigenze organizzative e, comunque, a suo insindacabile giudizio. Gli stessi, dovranno sempre provvedere a denunciarsi presso la Reception, e a esibire un documento di identità. I visitatori non potranno trattenersi per più di un’ora e dovranno essere annunciati e accolti dal cliente presso la Reception.
I visitatori che intendano trattenersi per più di un’ora saranno soggetti al pagamento preventivo del prezzo giornaliero. Coloro che pernotteranno presso gli ospiti dovranno procedere alla regolare accettazione. Non sono ammessi visitatori con cani. I visitatori sono tenuti a conoscere e a rispettare il regolamento del Villaggio il quale ha piena efficacia anche nei confronti di quest’ultimi. I clienti della V.T.E. sono tenuti ad accertarsi che i propri ospiti siano stati ammessi dalla Direzione e sono, comunque, responsabili del loro comportamento.
2.7.Ogni arrivo e partenza all’interno del nucleo familiare dovrà essere comunicata alla Direzione: in caso contrario e per ognuno di essi, verrà addebitata la tariffa giornaliera calcolata dalla data di arrivo fino a quella di chiusura del soggiorno
2.8.Entro la data di fine soggiorno o rimessaggio, ogni roulotte, cosa od altro manufatto fisso o mobile ed anche precario, dovrà essere portato fuori dalla area gestita dalla V.T.E. In difetto, la Direzione sarà autorizzata a rimuovere quanto sopra dalla piazzola rimasta occupata, trasferendo il tutto nella zona parcheggio fuori dal Villaggio, con esonero da ogni e qualsiasi responsabilità della Direzione per furti e/o danni e con diritto di addebito delle spese sostenute per la loro rimozione e deposito
2.9.Il mancato pagamento del prezzo indicato in contratto comporterà la risoluzione dello stesso senza preventiva messa in mora.
2.10.Il contraente moroso che non abbia provveduto al pagamento della quota in mora e delle spese di rimessaggio e custodia, autorizza sin d’ora il locatore a vendere i mezzi e le attrezzature che si trovano in deposito per soddisfare il proprio credito. La vendita verrà effettuata secondo le modalità determinate dalla V.T.E. Le eventuali maggiori somme ricavate saranno tenute a disposizione del contraente moroso. Resta inteso che lo stesso non potrà rimuovere le proprie attrezzature, in quanto le stesse sono sin d’ora costituite a garanzia del pagamento dei canoni ed altri servizi annessi al contratto (ospiti, posto auto supplementare, ecc.). Qualora le attrezzature di cui sopra, costituite a garanzia, risultassero invendute o infruttuose o invendibili per qualsivoglia motivo, le stesse verranno trasferite e smaltite presso aree idonee. I costi della presente operazione rimarranno a carico del cliente e verranno aggiunti alle spese già risultanti in sofferenza.
2.11.La Direzione si riserva di non consentire l’accesso all’area gestita dalla V.T.E. ai clienti inadempienti.
2.12.La Direzione, a suo insindacabile giudizio, si riserva la facoltà di accedere in ogni momento agli spazi affidati ed alle unità abitative, tutte le volte che ne ravvisi la necessità per motivi di urgenza, manutenzione, controllo e verifiche ispettive, nonché per eseguire eventuali lavori ritenuti necessari.
2.13.La piazzola può essere scelta dal cliente dietro indicazione del personale addetto, ma deve essere comunque assegnata in via definitiva dalla Direzione. Tutte le attrezzature devono essere ordinatamente sistemate entro i confini della piazzola. Il nuovo cliente, esplicate le pratiche contrattuali con l’ufficio, dovrà provvedere al primo posizionamento della caravan e della veranda sul posto richiesto ed assegnato, con la supervisione del nostro personale che gli indicherà i confini della piazzola.
3. DIVIETI ED OBBLIGHI
3.1.Tutti le caravan ed i natanti (compresi i motori) presenti nel Villaggio (compresi quelli in rimessaggio), devono essere coperti da assicurazione per responsabilità civile, furto e incendio.
3.2.Tutti gli impianti delle roulotte dei camper e tutte le attrezzature utilizzate devono essere conformi alle normative vigenti.
3.3.L’orario degli uffici e dei diversi servizi è quello esposto nei locali e negli spazi all’uopo adibiti. Durante tutta la stagione estiva vigono i seguenti orari:
per le operazioni contabili e di cassa gli orari di ufficio sono dalle ore 07:00 alle ore 23:00
l’orario di riposo dalle ore 24.00 alle ore 07.00;
divieto di circolazione dalle ore 23.00 alle ore 07.00.
Gli orari diversi dalla stagione estiva sono sempre esposti all’esterno dell’ufficio.
3.4.Durante l’orario di riposo (dalle ore 24.00 alle ore 07.00) sono rigorosamente proibiti i rumori che, comunque, disturbino la quiete ed il riposo dei campeggiatori, come pure è vietato montare e smontare tende. Pertanto, durante tali ore non sono consentiti gli arrivi e le partenze, assembramenti o riunioni rumorosi, l’uso del parco giochi, degli impianti sportivi e di svago. Apparecchi acustici o strumenti sonori, tra i quali radio o simili, debbono sempre essere tenuti a basso volume. Chi reca disturbo potrà essere allontanato dal Villaggio.
3.5.E’ severamente vietato danneggiare la vegetazione e le attrezzature, ancorare teloni o quant’altro alle piante ed alle strutture ombreggianti, come pure scavare buche o canaletti, versare sul terreno oli, carburanti, liquidi bollenti, salati o di rifiuto.
Nelle piazzole “comfort” predisposte con scarico acqua è consentito scaricare esclusivamente “acque chiare” e nessuna altra sostanza o liquido (quali “acque nere”, residui di wc chimici); presso le altre colonnine di erogazione acqua non è ammesso alcun tipo di scarico (la griglia è solo per lo sgocciolamento della colonnina).
3.6.E’ proibita la piantumazione d’essenze diverse delle esistenti su tutta l’area del Villaggio. I cespugli e le piante possono essere potati solo dal personale del campeggio. La piazzola sarà numerata e delimitata, in pineta anche da divisori in legno, locati dal Villaggio. Questi oggetti non dovranno ne’ essere spostati ne’ manomessi, chiodati, pitturati o nascosti con tendalini etc. Sarà cura del cliente conservarli in buono stato. Le piazzole non dovranno essere in alcun modo ghiaiate, piastrellate (neppure a secco); sono consentite esclusivamente piastrellotte in plastica forata.
3.7.E’ fatto obbligo al cliente di conoscere il contenuto ed il motivo di tutti i cartelli esposti ed affissi.
3.8.E’ severamente proibito accendere fuochi sulla spiaggia e all’interno del campeggio. E’ inoltre vietato detenere qualsiasi tipo di carburante o sostanza infiammabile, con l’unica eccezione delle bombole di gas (ove risultino conformi alle normative vigenti).
3.9.Ciascun campeggiatore è tenuto a custodire gli oggetti di sua proprietà. Gli oggetti ed i valori rinvenuti all’interno del Villaggio, debbono essere consegnati alla Direzione per gli adempimenti prescritti dalla legge.
3.10.I bambini debbono essere accompagnati e sorvegliati dai genitori o da persone da questi delegate all’interno del Villaggio, specialmente nell’uso delle attrezzature sportive, dei servizi igienici, dei parchi giochi nonché nelle piscine, nella spiaggia e in mare. Al riguardo la Direzione declina ogni responsabilità per danni arrecati dai minori a sé o ad altri. La Responsabilità di ogni comportamento del minore andrà attribuita ai genitori o chi da questi delegati.
3.11.L’uso degli impianti sportivi, della concessione demaniale, dei parchi giochi, delle piscine, delle attrezzature di svago e di servizio, richiede particolare attenzione e il rispetto dei regolamenti e delle indicazioni affissi nelle aree a ciò adibite. L’uso del parco acquatico, degli spazi per i natanti, di altri servizi quali campi sportivi, lavanderia etc. è regolamentato da apposite tabelle poste in prossimità dei servizi stessi. Gli ospiti sono tenuti a prenderne conoscenza in caso di utilizzo. Per entrare in piscina è necessario indossare delle ciabatte e passare sotto la doccia appositamente predisposta.
3.12.Ogni danno provocato alla struttura dal cliente dovrà essere immediatamente segnalato alla Direzione ed andrà risarcito all’atto del pagamento del conto.
3.13.E’ vietato l’utilizzo di imbarcazioni e la pratica di sport nautici nella zona riservata ai bagnanti.
3.14.Gli animali sono ammessi solo previa autorizzazione della Direzione. Gli animali dovranno essere muniti di collare di riconoscimento con targhetta riportante il nominativo del proprietario.
I cani sono ammessi solo nelle basse stagioni e solo nell’apposita zona delimitata, situata in pineta e il loro ingresso è soggetto al pagamento indicato nel listino ufficiale. Il cane dovrà stazionare nel perimetro della piazzola e sarà cura del cliente tenerla pulita. I cani devono stare esclusivamente nella zona ad essi destinata e sempre al guinzaglio o legati; per il tragitto necessario per l’ingresso o l’uscita dal Villaggio andranno utilizzate le strade principali . Ai cani è sempre vietato l’accesso alla spiaggia, al mare, alle piscine e alle unità abitative.  Il proprietario o il detentore sono tenuti alla pulizia dei rifiuti e delle deiezioni degli animali; sono altresì responsabili di qualsiasi danno causato dal cane o dagli altri animali. Il mancato rispetto di quanto indicato comporterà l’allontanamento del detentore/possessore del cane.
3.15.I rifiuti debbono essere raccolti in sacchetti ben chiusi e depositati negli appositi cassonetti; il rifiuto umido, il rifiuto secco residuo, oggetti in vetro, plastica, carta e lattine vanno riposti nei cassonetti per la raccolta differenziata, ubicati negli spazi appositi. All’interno del Villaggio è vietato smaltire rifiuti ingombranti quali ad esempio: mobilio, reti, materassi, frigoriferi, bici ecc.
3.16.Il lavaggio delle auto è consentito solamente negli spazi appositamente riservati e negli orari stabiliti. Per il lavaggio della biancheria e delle stoviglie debbono essere utilizzati esclusivamente gli appositi lavelli; è, pertanto, vietato usare le fontanelle di acqua potabile per il lavaggio di costumi, stoviglie, indumenti, animali o quant’altro.
3.17.In ogni caso, la Direzione declina ogni responsabilità per i seguenti eventi accaduti (a terra o in mare) a chiunque o qualunque cosa si trovino all’interno dell’area gestita dalla V.T.E. – Villaggio Turistico Europa srl:
– danni conseguenti alla caduta di alberi o rami, a calamità naturali, a eventi atmosferici, a colpa o omissione degli ospiti stessi, a dolo di terzi e, comunque a causa di forza maggiore e a caso fortuito;
– danni conseguenti alla sospensione dei servizi elettrici ed idrici da parte degli Enti fornitori;
– smarrimento, furto, sottrazione di valori;
– danni causati da minori a sé o ad altri (anche nell’uso di attrezzature sportive, dei parchi giochi, dell’area demaniale, dei servizi igienici ecc.);
– danni conseguenti all’uso degli arredi e delle attrezzature in dotazione alle unità abitative;
– danni o molestie causati da animali ammessi in Campeggio;
– danni subiti dalle auto all’interno dei parcheggi;
– danni conseguenti a furti o a tentativi di furto, danneggiamenti, totali o parziali ai caravan, camper, carrelli tenda, pre ingressi o quant’altro si trovi comunque (a terra o a mare) all’interno del campeggio.
3.18.In ogni caso l’ammontare dell’importo dell’eventuale indennizzo o risarcimento sarà pari a quello determinato dalla Compagnia di Assicurazione, a prescindere dall’entità reale del danno subito.
3.19.Viene autorizzato espressamente l’uso gratuito a fini informativi e pubblicitari del Villaggio Turistico Europa, di fotografie o video nei quali siano raffigurati e/o ripresi, oltre il contraente sottoscrittore, gli ospiti ed i loro familiari, compresi i minori sui quali esercitano la potestà genitoriale, rinunciando espressamente ad ogni pretesa d’indennizzo o di carattere risarcitorio.
3.20.E’ vietato introdurre nel campeggio, veicoli, caravan, carrelli ed altri mezzi di soggiorno o pernottamento, che non risultino in regola con la vigente normativa in materia assicurativa, fiscale ( tassa di proprietà ecc.), di circolazione (codice della strada), ambientale ecc.
4. PARCHEGGI E CIRCOLAZIONE
4.1.I veicoli possono entrare all’interno del villaggio solo ove espressamente autorizzati.
4.2.I veicoli debbono essere parcheggiati nel posto assegnato dalla Direzione o nei parcheggi comuni.
4.3.I veicoli possono in ogni caso circolare soltanto da e per il posto assegnato.
4.4.Dietro apposita autorizzazione della Direzione e negli orari dalla stessa stabiliti, è consentito il carico/ scarico di merci non trasportabili a mano, nonché l’accompagnamento di disabili in piazzola o nell’unità abitativa.
4.5.Nelle vie interne le auto e le moto, quando ammesse, debbono sempre procedere a passo d’uomo (la velocità massima consentita all’interno del campeggio è di 10 km/h.).
4.6.In ogni caso dalle ore 23.00 alle ore 07.00 è vietata la circolazione ed è vietato pertanto l’ingresso e l’uscita dal Villaggio.
4.7.Nell’interno della pineta il parcheggio di auto e/o moto è comunque vietato. In pineta vige il divieto di sosta per le autovetture nel corso di tutta la stagione, fatta eccezione per il carico e lo scarico di inizio e di fine stagione o per l’esigenza di trasportare oggetti pesanti (in questo caso previa espressa autorizzazione della Direzione).
5. CONTRATTI FORFETTARI PER PIAZZOLE
5.1.Dietro specifica richiesta del cliente la Direzione si riserva la facoltà di concedere, in funzione di sue esigenze organizzative interne, il contratto forfettario stagionale; a tale contratto si applica comunque il presente Regolamento.
5.2.Il contratto forfettario è nominativo ed ha valore solo per i campeggiatori registrati al momento dell’arrivo. Non è consentita la cessione o il subentro nel contratto senza il preventivo consenso della Direzione. Per eventuali ospiti accettati sarà dovuto un maggior compenso pari alla tariffa giornaliera per persona. Al momento della stipulazione del contratto forfettario andrà esibito un documento d’ identità in corso di validità. Non sarà ammessa la presenza di forfettari non denunciata o in assenza di presentazione di valido documento. I minorenni indicati nel contratto potranno permanere all’interno della struttura solo ove risultino presenti anche i genitori o altre persone da questi delegate ai quali spetta la responsabilità delle attività dei minori (in particolar modo in caso di danni a sé, a terzi, alla struttura oppure di disturbo).
5.3.I contraenti forfettari debbono lasciare libera la piazzola da persone e cose entro la data di scadenza del contratto.
5.4.Non è consentito il parcheggio o la sosta all’interno delle piazzole; tutti i veicoli dovranno pertanto essere collocate nell’apposito posteggio. Il contratto forfettario dà diritto ad un accesso per un unico autoveicolo. Ogni ulteriore autoveicolo dovrà essere lasciato nel parcheggio esterno a pagamento.
Per nessun motivo dovrà essere occupato con auto, barca, carrello, bici, tavolino etc. spazio non appartenente alla propria piazzola.
Non saranno tollerate presenza di automobili di clienti fuori dagli spazi prestabiliti.
5.5.I veicoli dei visitatori non potranno accedere all’interno del campeggio ma dovranno essere parcheggiati negli appositi spazi esterni a pagamento.
5.6.Nel contratto forfettario andranno segnati i numeri di targa o di matricola oppure il tipo e la dimensione di eventuali carrelli.
5.7.Il cliente che abbia lasciato la caravan in rimessaggio invernale e che stipula il forfait estivo avrà diritto al solo trasporto di caravan ed eventuale cubo, da parte del nostro personale, dal parcheggio invernale al posto prenotato. Sarà cura del cliente provvedere al perfetto posizionamento della roulotte e/o di eventuali altri oggetti.
5.8.Sono ammessi paraventi in telo solo ove compatibili con l’ambiente e comunque di un altezza massima di 120 cm.. Tutti i picchetti devono essere posizionati all’ interno del perimetro delle piazzole senza intaccare la flora presente. In tutte le piazzole vige il divieto assoluto per le strutture di copertura, con esclusione delle sole verande. Saranno consentiti gazebo e/o ombrelloni (con max 4 m di lato) appoggiati al suolo o con base di sostegno asportabile.
In ogni caso, il campeggiatore si dichiara perfettamente a conoscenza delle disposizioni regionali e nazionali in materia e sul requisito di mobilità degli stessi (ad esempio: divieto di allaccio diretto e permanente agli impianti idrici, fognari e del gas. ecc..). E’ consentito l’allacciamento di una sola presa di corrente.
Il cliente non potrà allacciarsi con un secondo cavo ad un’altra presa di corrente.
6. RIMESSAGGIO
6.1.Entro l’ultimo giorno di apertura del campeggio i clienti con contratto forfettario dovranno provvedere a smontare tendalini, tende, verande e strutture diverse di loro proprietà, posizionando il tutto entro la stessa caravan o al massimo in un cubo di dimensioni non superiori a 1.20 x 1.20 m di base e 1.40 m di altezza.
6.2.Tutti i cubi e tutti i caravan dovranno essere sigillati e chiusi a cura del cliente e recare ben visibile il cognome e nome del cliente intestatario del contratto invernale. Le operazioni di rimessaggio dovranno essere concluse entro il giorno della chiusura del campeggio.
6.3.Gli ospiti stagionali (una volta espletata la sottoscrizione del rimessaggio invernale), sono tenuti ad ultimare i preparativi, entro l’ultimo giorno di apertura, per il trasporto di caravan e cubo in parcheggio, lasciando completamente sgombra la piazzola. Spetterà alla Direzione il trasporto di tali oggetti, la quale vi provvederà nei modi e nei tempi che riterrà opportuni. Ogni cavo, picchetto o filo dovrà essere rimosso onde lasciare la piazzola libera per le manutenzioni o i lavori da effettuare durante il periodo invernale.
6.4.Ogni suppellettile rinvenuta al di fuori del cubo indicato al punto 6.1 sarà considerata “abbandonata” e quindi eliminata. Si ricorda che i frigoriferi vanno smaltiti in proprio.
6.5. All’ospite che effettuerà il rimessaggio sarà concesso l’ingresso fuori stagione all’interno del campeggio solo previo appuntamento, in giorni e orari stabiliti, per prendere visione dello stato delle attrezzature; tale accesso avverrà comunque a piedi.
7. PRENOTAZIONI E MODALITA’ DI PAGAMENTO
7.1.Le tariffe sono quelle dell’anno in corso e sono comprensive di IVA. Non si riconoscono diritti di prenotazione in assenza di acconto.
7.2.La Direzione si riserva, comunque, la facoltà di variare il numero della piazzola assegnata a seguito di esigenze organizzative o di forza maggiore.
7.3 La Direzione si riserva la facoltà di prendere in considerazione la preferenza del cliente, ma non di garantirla
7.4 In caso di annullamento della prenotazione, che dovrà essere sempre comunicato a mezzo raccomandata A/R o a mezzo fax o a mezzo e-mail verrà effettuata una trattenuta sugli importi versati pari al:

  • fino 15 giorni prima dell’arrivo € 26,00
  • da 14 a 7 giorni prima dell’arrivo 50% del totale
  • da 6 a 0 giorni prima dell’arrivo 80% del totale

7.5.L’eventuale rimborso verrà effettuato sullo stesso mezzo di pagamento con cui è avvenuto l’acquisto.
7.6.Non verranno fatte detrazioni o rimborsi per arrivi ritardati o partenze anticipate sia nelle unità abitative che in campeggio.
8. FORO COMPETENTE
8.1.Ogni controversia inerente l’applicazione, interpretazione ed esecuzione del presente Regolamento è devoluta alla competenza territoriale del Foro di Gorizia.

ADDENDUM REGOLAMENTO GENERALE VTE
CARO OSPITE TI CHIEDIAMO DI ATTENERTI SCRUPOLOSAMENTE AL SEGUENTE REGOLAMENTO DESTINATO ALLA PREVENZIONE ED AL CONTENIMENTO DEL CONTAGIO DA COVIID 19
A) NON E’ POSSIBILE ACCEDERE AL VILLAGGIO NEI SEGUENTI CASI:

  • in presenza di sintomi che possono indicare il manifestarsi del COVID-19 (febbre, sintomi influenzali, tosse…)
  • in caso di sottoposizione alla misura della quarantena, di essere risultati positivi al COVID-19 a meno che si sia in possesso di certificazione di avvenuta guarigione
  • in caso di contatto negli ultimi 14 giorni con persone risultate positive al COVID-19
  • in caso di convivenza con persone affette da COVID-19
  • in caso di presenza nelle zone a rischio (come indicato dall’OMS e dalle Ordinanze in vigore nel Territorio Italiano) negli ultimi 14 giorni
  • in mancanza del c.d. Green Pass qualora previsto dalla normativa in vigore al momento dell’ingresso in VTE ovvero di analoghe certificazioni attestanti la certificazione del completamento del ciclo di vaccinazione nei sei mesi precedenti rilasciata dalla struttura sanitaria, della guarigione dal coronavirus nei sei mesi precedenti, o del risultato negativo di un test molecolare o antigenico, in questo caso valido 48 ore dall’esecuzione.

B) E’ NECESSARIO:

  1. Tenere i comportamenti corretti di prevenzione per garantire il rispetto dei protocolli di igiene e sicurezza
  2. Lavare frequentemente le mani con acqua e sapone per 40/60 secondi; se non puoi lavarle usa il gel igienizzante
  3. Coprire naso e bocca con l’incavo del gomito o un fazzoletto monouso quando tossisci o starnutisci
  4. Evitare il contatto con strette di mano ed abbracci
  5. Evitare di toccare occhi, naso o bocca senza prima esserti lavato le mani
  6. Mantenere la distanza minima interpersonale di almeno 1 metro
  7. Indossare la mascherina, o altro dispositivo idoneo a riparare naso e bocca, in tutti i luoghi pubblici chiusi comuni e in arena. La mascherina va utilizzata negli spazi aperti quando non sia possibile la distanza interpersonale di almeno 1 metro.
  8. Utilizzare i guanti monouso dove richiesto, come per esempio all’interno del market
  9. Entrare in reception e nei luoghi pubblici chiusi indossando la mascherina ed igienizzando le mani, uno solo per nucleo familiare e mantenendo la distanza interpersonale; prediligere dove possibile la comunicazione via mail oppure telefono ed utilizzare la carta di credito per ricaricare il band on line invece che alla reception
  10. Utilizzare la doccia con il sapone prima di entrare nelle vasche del parco acquatico ed indossare la cuffia. Non spostare lettini e ombrelloni in spiaggia e nel parco acquatico, al fine di mantenere la corretta distanza interpersonale di 1.5 metri.
  11. evitare il contatto con persone malate o con sintomi influenzali
  12. Rispettare a tutela della salute i decreti ministeriali, le ordinanze regionali, le indicazioni dell’OMS e il regolamento seguendo le indicazioni apposte all’interno del Villaggio
  13. La Direzione si riserva il diritto di allontanare gli Ospiti che ponessero in atto comportamenti contrari al rispetto del presente Regolamento e della normativa in vigore nonché di poter effettuare la misurazione della temperatura corporea degli Ospiti.

Ti ricordiamo inoltre che è obbligo avvisare immediatamente e responsabilmente la Direzione in caso di presenza di qualsiasi sintomo influenzale, avendo cura di rimanere ad adeguata distanza delle persone presenti.